oprogramowanie CRM
Posted in Komputery on Kwiecień 22nd, 2010 by Anna – Komentarze są wyłączonePrzykładowo możemy wsiąść firmę ubezpieczeniową – roboczo nazwaną Wodnik. Firma ta ubezpiecza pojazdy przez internet. System crm gromadzi wszelkie informacje odnośnie ilości połączeń informacji udzielonych przez klienta, informacji o czym został poinformowany klient, jaką otrzymał ofertę ubezpieczenia i masa innych informacji. Dzięki temu każda osoba w pracująca z tym systemem crm doskonale zna historię klienta i może w praktycznie każdej sytuacji pomóc